¡Bienvenidos! Hoy continuamos con el tema del episodio anterior. Tipos de campañas en Facebook Ads. Como en el episodio anterior los vas a separar por la etapa del embudo de conversión a que correspondan. Si no sabes qué es un embudo de conversión te invitamos a ver episodio en el que hablamos sobre ello.
Campañas para la etapa de consideración
Para repasar, en la primera parte ya habíamos visto las campañas de: tráfico, interacción, instalaciones de apps y reproducciones de vídeo.
Campañas de clientes potenciales
La que sigue es la campaña de clientes potenciales. El objetivo de este tipo de campañas es recopilar datos de los usuarios para nutrir nuestra base de prospectos. Hay 3 formas de hacer campañas de clientes potenciales:
- Formulario: estos anuncios tienen un formulario embebido en el propio anuncio. Este formulario se puede configurar como nosotros lo necesitemos.
- Chatbot con Meseenger: se puede configurar para que el anuncio lleve a Messenger donde se configura un chatbot sencillo con el objetivo de recopilar datos del usuario.
- Llamadas telefónicas: son campañas donde la llamada a la acción es llamar directamente al negocio. Es clave para este tipo de campañas configurar la programación del anuncio para que se muestre en horarios en los cuáles tenemos atención telefónica.
Campañas de mensajes
Las campañas de mensajes tiene como objetivo generar una conversación vía mensajería instantánea. Y pueden ser a traves de:
- Messenger
- Instragram Direct
Estas campañas funcionan muy bien en el rubro turístico y suelen generar muchas conversiones. Tenemos un episodio entero hablando de campañas de mensajes.
Campañas para la etapa de conversión
En esta última etapa vamos a salir a buscar la conversión, la venta. Hay 3 tipos de campañas en Facebook Ads que nos pueden ayudar en esta etapa.
Campañas de conversiones
Este tipo de campañas dirigen a nuestro sitio web. Es muy importante tener el píxel de Facebook instalado para poder hacer un seguimiento de cuáles son las acciones de quealiza el usuario en mi web. Sino Facebook nunca se va a enterar si la persona compró, no compró, o qué hizo. También debemos tener bien configurados los eventos en nuestra web ya que de otra manera Facebook nunca sabría qué consideramos, por ejemplo, una compra.
Campañas de ventas de catálogo
Este tipo de campaña no aplica tanto a turismo pero la comentamos para que la conozcan. Si tenemos un ecommerce podemos conectar nuestro feed de productos con el catálogo de Facebook para hacer campañas donde se muestre directamente el producto.
Campañas de tráfico al negocio
El objetivo de este tipo de campañas es llevar personas a nuestra tienda física. Este tipo de campañas es muy útil, por ejemplo, si tenemos alguna atracción turística. Podríamos mostrarle nuestros anuncios a personas que estén vacacionando cerca para que se acerquen a nuestro negocio.
Y con esto terminado de repasar todos los tipos de campañas que se pueden hacer en Facebook Ads. Pueden dejarnos comentarios sobre qué otros temas les gustaría que tratásemos en el podcast. O si quieren que profundicemos sobre algo en particular.
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Gracias por suscribirse a los distintos canales dónde se emite este podcast. Nos vemos la próxima. Chau!
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